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Fragen zu Preisen & Abrechnung

Kann ich meinen Abonnementplan jederzeit ändern?
Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen upgraden oder downgraden. Änderungen treten sofort in Kraft und die Abrechnung wird für den verbleibenden Zeitraum anteilig berechnet.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Absolut. Kündigen Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen. Ihr Plan bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, danach wechselt er zum kostenlosen Plan ohne weitere Kosten.
Erhebt TaxHILFE eine Provision auf meine Einnahmen?
Nein. TaxHILFE erhebt keinerlei Provision auf Ihre Einnahmen — auf keinem Plan. Sie behalten 100% dessen, was Sie Ihren Mandanten berechnen. Unsere Pläne sind Pauschalabonnements: Sie zahlen eine feste monatliche Gebühr pro Lizenz — das war es. Keine versteckten Gebühren, keine Provisionen pro Buchung.
Was passiert, wenn ich mein Mandantenlimit erreiche?
Wenn Sie das Mandantenlimit Ihres Plans erreichen, werden neue Mandantenanfragen pausiert, bis Sie auf einen höheren Plan upgraden. Bestehende Mandantenbeziehungen bleiben davon unberührt.
Gibt es eine kostenlose Testphase für bezahlte Pläne?
Ja! Jeder neue Berater erhält beim Signup automatisch eine 30-tägige kostenlose Testphase des Professional-Plans — keine Kreditkarte erforderlich. Nach der Testphase wählen Sie den passenden Plan oder bleiben kostenlos ohne weitere Kosten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), die sicher über Stripe verarbeitet werden. Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

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